Términos y Condiciones

En General

Este contrato de usuario final (el «Contrato») debe ser leído por usted (el «Usuario» o «usted») en su totalidad antes de utilizar el servicio o los productos de Stake. Tenga en cuenta que el Contrato constituye un acuerdo jurídicamente vinculante entre usted y Stake.
Los presentes Términos y Condiciones entrarán en vigor en cuanto usted complete el proceso de registro, que incluye marcar la casilla de aceptación de los presentes Términos y Condiciones y crear una cuenta con éxito. Al utilizar cualquier parte del Sitio Web tras la creación de la cuenta, usted acepta que estos Términos y Condiciones se apliquen al uso del Sitio Web.
Antes de crear una cuenta, debe leer atentamente estas Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna disposición de estas Condiciones, no debe crear una cuenta ni seguir utilizando el Sitio Web.
Nos reservamos el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento y sin previo aviso. Si realizamos dichas modificaciones, podremos tomar las medidas oportunas para llamar su atención sobre las mismas (por ejemplo, por correo electrónico o colocando un aviso en un lugar destacado del Sitio Web, junto con los términos y condiciones modificados), pero será responsabilidad exclusiva suya comprobar si se han producido enmiendas, actualizaciones y/o modificaciones. Su uso continuado de los servicios de Stake y del Sitio Web después de cualquier modificación de los Términos y Condiciones se considerará como su aceptación y acuerdo de quedar vinculado por dichas modificaciones, actualizaciones y/o enmiendas.
Al hacer clic en el botón «Acepto», siempre y cuando se indique lo contrario, y/o al utilizar el Servicio, usted acepta los términos y condiciones establecidos en el presente Acuerdo.
Estos Términos y Condiciones pueden publicarse en varios idiomas con fines informativos y para facilitar el acceso de los jugadores. La versión inglesa es la única base legal de la relación entre usted y nosotros y, en caso de discrepancia con respecto a una traducción de cualquier tipo, prevalecerá la versión inglesa de estos Términos y Condiciones.

Stake Cuenta – Registro

Para poder realizar apuestas en Stake, primero deberá registrar personalmente una cuenta con nosotros («Cuenta de Stake»).
Como parte del proceso de registro, deberá facilitar su fecha de nacimiento, una dirección de correo electrónico válida y elegir un nombre de usuario y una contraseña para iniciar sesión en stake1.es. Deberá introducir toda la información obligatoria solicitada en el formulario de registro. Usted es el único responsable de que la información que facilite sea veraz, completa y correcta. Deberá elegir un nombre de usuario que no sea perturbador u ofensivo.
Es su única y exclusiva responsabilidad asegurarse de que sus datos de acceso se guardan de forma segura. No debe revelar sus datos de acceso a nadie. No nos hacemos responsables de ningún abuso o uso indebido de su cuenta de participación por parte de terceros debido a la revelación, ya sea intencionada, accidental, activa o pasiva, de sus datos de acceso a terceros.
Sólo se le permite tener una Cuenta de participación. Si intenta abrir más de una Cuenta de Estafa, todas sus cuentas podrán ser bloqueadas, suspendidas o cerradas y se congelará cualquier cantidad de cripto abonada en su(s) cuenta(s).
Si se da cuenta de que tiene más de una cuenta de participación registrada, debe notificárnoslo inmediatamente. En caso contrario, su cuenta de participación podría ser bloqueada.
Nos informará tan pronto como tenga conocimiento de cualquier error con respecto a su cuenta o cualquier cálculo con respecto a cualquier apuesta que haya realizado. Nos reservamos el derecho a declarar nula y sin efecto cualquier apuesta que sea objeto de un error de este tipo.
Stake no aceptará el registro de personas:

  • Menores de 18 años o por debajo de la mayoría de edad legal o de juego en su jurisdicción;
  • Que residan en jurisdicciones en las que sea ilegal o no esté permitido apostar. Stake no puede verificar la legalidad del Servicio en cada jurisdicción y es responsabilidad del Usuario asegurarse de que su uso del Servicio es legal.
  • Proporcionar información engañosa o intentar pasar por terceros.

Está prohibido vender, transferir o adquirir Cuentas de Jugador a o de otros Jugadores.

Conozca a su Cliente

Stake se reserva el derecho, en cualquier momento, a solicitar cualquier documentación KYC que considere necesaria para determinar la identidad y ubicación de un Usuario. Stake se reserva el derecho a restringir el Servicio, el pago o la retirada hasta que se determine suficientemente la identidad, o por cualquier otro motivo a discreción de Stake. Stake también se reserva el derecho a revelar la información de un Usuario según proceda para cumplir con un proceso legal o según lo permita la política de privacidad de Stake (propietario y operador de Stake), y al utilizar el Servicio, usted reconoce y consiente la posibilidad de dicha revelación.

Sus Garantías

Antes de utilizar el Servicio y de forma continuada, usted declara, garantiza, pacta y acepta que:

  1. Usted es mayor de 18 años o tiene la mayoría de edad determinada por la legislación que le sea aplicable, si ésta es mayor;
  2. Tiene plena capacidad para celebrar un contrato legalmente vinculante con nosotros y no está sujeto a ninguna forma de capacidad jurídica limitada;
  3. No ha sido diagnosticado ni clasificado como jugador compulsivo o problemático;
  4. Accede a Stake desde una jurisdicción en la que es legal hacerlo;
  5. Toda la información que nos proporcione durante el periodo de validez de este acuerdo es verdadera, completa y correcta, y que nos notificará inmediatamente cualquier cambio de dicha información;
  6. No utilizará nuestros servicios mientras se encuentre en una jurisdicción que prohíba realizar y/o aceptar apuestas en línea y/o jugar a juegos de casino y/o en vivo;
  7. No está actualmente autoexcluido de ningún sitio de juego o local de juego. Informará inmediatamente a Stake si firma un acuerdo de autoexclusión con cualquier proveedor de juegos de azar.
  8. Usted utiliza el Servicio a su entera elección, discreción y riesgo;
  9. Usted participa en los Juegos estrictamente a título personal y no profesional y participa únicamente con fines recreativos y de entretenimiento;
  10. Usted participa en los Juegos en su propio nombre y no en nombre de ninguna otra persona;
  11. Usted es el único responsable de declarar y rendir cuentas de cualquier impuesto que le sea aplicable en virtud de las leyes pertinentes por cualquier ganancia que reciba de nosotros;
  12. Usted es el único responsable de cualquier impuesto aplicable que pueda ser pagadero sobre la criptomoneda que se le conceda a través del uso del Servicio;
  13. Existe el riesgo de perder criptomoneda al utilizar el Servicio y Stake no tiene ninguna responsabilidad ante usted por dicha pérdida;
  14. En relación con los depósitos y retiradas de fondos en y desde su Cuenta de Stake, sólo utilizará criptodivisas que sean válidas y le pertenezcan legalmente;
  15. Usted acepta y reconoce que el valor de la criptodivisa puede cambiar drásticamente en función del valor de mercado;
  16. Usted sólo tiene una cuenta con nosotros y se compromete a no abrir más cuentas con nosotros;
  17. Usted acepta y reconoce que nos reservamos el derecho de detectar y prevenir el uso de técnicas prohibidas, incluyendo pero no limitándose a la detección de transacciones fraudulentas, registro e inscripción automatizados, juego y técnicas de captura de pantalla. Estas medidas pueden incluir, entre otras, el examen de las propiedades de los dispositivos de los Jugadores, la detección de geolocalización y enmascaramiento de IP, transacciones y análisis de blockchain;
  18. Las redes de telecomunicaciones y los servicios de acceso a Internet necesarios para que usted acceda y utilice el Servicio están totalmente fuera del control de Stake y Stake no tendrá responsabilidad alguna por cualquier interrupción, lentitud, limitación de capacidad u otras deficiencias que afecten a los mismos;

Garantías de Stake

Stake rechaza cualquier garantía, expresa o implícita, en relación con el servicio, que se le proporciona «tal cual» y no le ofrecemos ninguna garantía ni representación en relación con su calidad, idoneidad para un fin, integridad o exactitud.
Independientemente de los esfuerzos de Stake, Stake no garantiza que el servicio sea ininterrumpido, puntual o libre de errores, o que los defectos sean corregidos.

Depósitos

Sólo podrá participar en cualquier Juego si dispone de fondos suficientes en su Cuenta de Stake para dicha participación. Para ello, deberá utilizar los métodos de pago disponibles en Stake para depositar sus fondos. Stake no le concederá ningún tipo de crédito por participar en ningún Juego.
Para depositar fondos en su Cuenta de Stake, puede transferir fondos desde criptocarteras bajo su control o a través de cualquier otro método de pago disponible en
stake1.es. Los depósitos sólo pueden realizarse con sus propios fondos.
Los depósitos se procesan inmediatamente y el saldo actualizado se muestra en la Cuenta de Stake al instante siempre que se utilice un proveedor de servicios de pago. Stake no se hace responsable de los retrasos causados por su sistema de pago o por retrasos causados por terceros.
Nos reservamos el derecho a utilizar procedimientos y medios adicionales para verificar su identidad al procesar los depósitos en su Cuenta de Stake.
Tenga en cuenta que algunos métodos de pago pueden incluir comisiones adicionales. En este caso, la comisión será claramente visible para usted en el cajero.
Tenga en cuenta que su banco o proveedor de servicios de pago puede cobrarle comisiones adicionales por depósitos de conversión de divisas de acuerdo con sus términos y condiciones y su contrato de usuario.
No se pueden transferir fondos de su cuenta de Stake a la cuenta de Stake de otro jugador.
Stake puede rechazar cualquier depósito a su entera discreción. En caso de que un jugador intente depositar cuando su cuenta está bloqueada o suspendida, Stake tendrá derecho a retener los fondos.

Retiradas

Las retiradas de criptodivisas se realizarán en la dirección de monedero de criptodivisas indicada al realizar una solicitud de retirada válida.
El jugador necesita apostar el 100% del valor de su depósito para solicitar una retirada FIAT.
Si por error abonamos en su cuenta de apuestas ganancias que no le pertenecen, ya sea debido a un error técnico en las tablas de pagos, a un error humano o a cualquier otro motivo, el importe seguirá siendo de nuestra propiedad y se deducirá de su cuenta de apuestas. Si ha retirado fondos que no le pertenecen antes de que tuviéramos conocimiento del error, el importe abonado por error constituirá (sin perjuicio de otros recursos y acciones que puedan corresponderle en derecho) una deuda que usted tiene con nosotros. En caso de abono erróneo, usted está obligado a notificárnoslo inmediatamente por correo electrónico.
Stake se reserva el derecho de llevar a cabo procedimientos adicionales de verificación KYC para cualquier retirada. Se aconseja a los titulares de cuentas que deseen recuperar fondos de una cuenta cerrada, bloqueada o excluida que se pongan en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.
Todas las transacciones se comprobarán para evitar el blanqueo de dinero. Si un jugador tiene conocimiento de cualquier actividad sospechosa relacionada con cualquiera de los Juegos del Sitio Web, deberá informar de ello a Stake inmediatamente. Stake podrá suspender, bloquear o cerrar una Cuenta de Stake y retener fondos si así se le solicita de conformidad con la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales o sobre cualquier otra base legal solicitada por cualquier autoridad estatal.
Usted reconoce que los fondos de su cuenta se consumen instantáneamente al jugar y que no ofrecemos devolución de productos, reembolsos ni cancelación retroactiva de su cuenta.
Tenga en cuenta que algunos métodos de pago pueden incluir una comisión adicional. En este caso, la comisión le será claramente visible en el cajero.

Bono

Stake, a su entera discreción, puede ofrecer de vez en cuando una serie de Bonos y Promociones. Por ejemplo, La Carrera del Millón de Dólares, la Bonanza de los 50.000 millones de apuestas, Cupones, Recargas y Rakeback.
Cada uno de los Bonos y Promociones tiene sus propios términos y condiciones y requisitos individuales, si los hubiera. Al activar una bonificación o promoción, confirma que también acepta los términos y condiciones aplicables.
Una vez anulada o desactivada, la bonificación dejará de estar a su disposición (y no podrá volver a activarse en ningún momento posterior). El importe de cualquier bonificación que ya se haya ingresado en el saldo de su cuenta de Stake seguirá estando a su disposición.
Stake se reserva el derecho a retirar las bonificaciones de todas las cuentas inactivas o de las cuentas identificadas como «abusadoras de bonificaciones».
Stake se reserva el derecho a cancelar todas las bonificaciones que no hayan sido reclamadas dentro del periodo de reclamación o de 60 días, el menor de los dos.
Stake se reserva el derecho de cancelar cualquier bono a su sola descripción.

Autoridad/Términos del Servicio

Usted acepta las reglas del juego descritas en el sitio Web Stake. Stake conserva la autoridad sobre la emisión, el mantenimiento y el cierre del Servicio. La decisión de la dirección de Stake, relativa a cualquier uso del Servicio, o resolución de disputas, es definitiva y no estará abierta a revisión o apelación.

Usos Prohibidos

USO PERSONAL. El Servicio está destinado exclusivamente al uso personal del Usuario. El Usuario sólo está autorizado a apostar para su entretenimiento personal. El Usuario no podrá crear varias cuentas con fines de colusión, apuestas deportivas y/o abuso del servicio.
CUMPLIMIENTO DE AML Y SANCIONES. Stake prohíbe y rechaza expresamente el uso del Servicio para cualquier forma de actividad ilícita, incluido el blanqueo de dinero, la financiación del terrorismo o la violación de sanciones comerciales, de conformidad con las leyes, reglamentos y normas de las distintas jurisdicciones. A tal fin, el Servicio no se ofrece a personas o entidades sujetas a sanciones o listas de vigilancia de Estados Unidos, la Unión Europea u otros países. Al utilizar el Servicio, usted declara y garantiza que no está sujeto a dichas sanciones.
JURISDICCIONES. Las personas que se encuentren o residan en Afganistán, Australia, Bielorrusia, Bélgica, Costa de Marfil, Cuba, Curaçao, República Checa, Dinamarca, República Democrática del Congo, Francia, Alemania, Grecia, Irán, Irak, Italia, Liberia, Libia, Lituania, Países Bajos, Corea del Norte, Ontario, Portugal, Serbia, Sudán del Sur, Eslovaquia, España, Sudán, Siria, Reino Unido, Estados Unidos, Zimbabwe (las «Jurisdicciones Prohibidas») no están autorizadas a hacer uso del Servicio. Para evitar cualquier duda, las restricciones anteriores sobre el juego con dinero real desde Jurisdicciones Prohibidas se aplican igualmente a los residentes y ciudadanos de otras naciones mientras se encuentren en una Jurisdicción Prohibida. Cualquier intento de eludir las restricciones de juego por parte de cualquier persona ubicada en una Jurisdicción Prohibida o Jurisdicción Restringida, constituye un incumplimiento del presente Acuerdo. Un intento de elusión incluye, entre otros, la manipulación de la información utilizada por Estaca para identificar su ubicación y proporcionar a Estaca información falsa o engañosa sobre su ubicación o lugar de residencia.
El intento de manipular su ubicación real mediante el uso de VPN, proxy o servicios similares o mediante el suministro de información incorrecta o engañosa sobre su lugar de residencia, con la intención de eludir el bloqueo geográfico o las restricciones de jurisdicción, constituye un incumplimiento de la Cláusula 5 de las presentes Condiciones de servicio.

Infracción

Sin perjuicio de cualesquiera otros derechos, si un Usuario incumple total o parcialmente alguna de las disposiciones contenidas en el presente documento, Stake se reserva el derecho a tomar las medidas que considere oportunas, incluida la rescisión del presente Acuerdo o de cualquier otro acuerdo vigente con el Usuario y/o emprender acciones legales contra dicho Usuario.
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de toda responsabilidad a Stake y a sus accionistas, directores, agentes y empleados frente a todas las reclamaciones, demandas, responsabilidades, daños, pérdidas, costes y gastos, incluidos los honorarios de abogados y cualquier otro cargo, sea cual sea su causa, que puedan surgir como resultado de: (i) el incumplimiento por su parte del presente Contrato, en su totalidad o en parte; (ii) la violación por su parte de cualquier ley o derecho de terceros; y (iii) el uso por su parte del Servicio.

Limitaciones y Responsabilidad

Bajo ninguna circunstancia, incluida la negligencia, Stake será responsable de ningún daño especial, incidental, directo, indirecto o consecuente (incluyendo, sin limitación, daños por pérdida de beneficios empresariales, interrupción de negocio, pérdida de información empresarial o cualquier otra pérdida pecuniaria) que surja del uso (o mal uso) del Servicio, incluso si Stake tuviera conocimiento previo de la posibilidad de tales daños.
Nada de lo dispuesto en el presente Acuerdo excluirá o limitará la responsabilidad de Stake en caso de fallecimiento o daños personales resultantes de su negligencia.

Propiedad Intelectual

Stake y sus licenciantes son los únicos titulares de todos los derechos sobre el Servicio y su código, estructura y organización, incluidos los derechos de autor, secretos comerciales, propiedad intelectual y otros derechos. Usted no puede, dentro de los límites prescritos por las leyes aplicables: (a) copiar, distribuir, publicar, realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, modificar o traducir el sitio web; o (b) utilizar el Servicio de una manera prohibida por las leyes o reglamentos aplicables (cada uno de los anteriores es un «Uso no autorizado»). Stake se reserva todos y cada uno de los derechos implícitos o de otro tipo, que no se concedan expresamente al Usuario en virtud del presente documento, y conserva todos los derechos, títulos e intereses sobre el Servicio. El Usuario acepta que será el único responsable de cualquier daño, coste o gasto derivado o relacionado con la comisión por su parte de cualquier Uso no autorizado. Usted notificará a Stake inmediatamente después de tener conocimiento de la comisión por parte de cualquier persona de cualquier Uso No Autorizado y proporcionará a Stake asistencia razonable en cualquier investigación que lleve a cabo a la luz de la información proporcionada por usted a este respecto.
El término «Stake», sus nombres de dominio y cualesquiera otras marcas comerciales o marcas de servicio utilizadas por Stake como parte del Servicio (las «Marcas Comerciales»), son propiedad exclusiva de Stake. Además, todo el contenido del sitio web, incluyendo, entre otros, las imágenes, dibujos, gráficos, fotografías, animaciones, vídeos, música, audio y texto (el «Contenido del Sitio») pertenece a Stake y está protegido por derechos de autor y/u otros derechos de propiedad intelectual o de otro tipo. Por la presente, usted reconoce que al utilizar el Servicio, no obtiene ningún derecho sobre el Contenido del Sitio y/o las Marcas Registradas, o cualquier parte de los mismos. Bajo ninguna circunstancia podrá utilizar el Contenido del Sitio y/o las Marcas Registradas sin el previo consentimiento por escrito de Stake. Además, usted se compromete a no hacer nada que perjudique o pueda perjudicar los derechos, incluidos los derechos de propiedad intelectual de Stake.

Disputas

Si un Usuario desea presentar una reclamación, póngase en contacto con el equipo de atención al cliente de Stake en [email protected]. En caso de que cualquier disputa no se resuelva a su satisfacción, podrá recurrir a la jurisdicción de derecho aplicable que se indica a continuación.

Modificación

Stake se reserva el derecho a actualizar o modificar el presente Contrato o cualquier parte del mismo en cualquier momento, o a cambiar el Servicio de cualquier otro modo sin previo aviso, y usted quedará vinculado por dicho Contrato modificado en el momento de su publicación. Por lo tanto, le recomendamos que compruebe los términos y condiciones contenidos en la versión del Acuerdo vigente en ese momento. Se considerará que su uso continuado del Servicio da fe de su aceptación de cualquier modificación del Acuerdo.

Divisibilidad

Si una disposición del presente Contrato es o se convierte en ilegal, inválida o inaplicable en cualquier jurisdicción, ello no afectará a la validez o aplicabilidad en dicha jurisdicción de cualquier otra disposición del presente Contrato ni a la validez o aplicabilidad en otras jurisdicciones de esa o cualquier otra disposición del presente Contrato.

Cesión

Stake se reserva el derecho a ceder este acuerdo, en su totalidad o en parte, en cualquier momento y sin previo aviso. El Usuario no podrá ceder ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud del presente Acuerdo.

Varios

Ninguna renuncia por parte de Estaca al incumplimiento de alguna de las disposiciones del presente Contrato (incluido el hecho de que Estaca no exija el cumplimiento estricto y literal de alguna de las disposiciones del presente Contrato) se interpretará en modo alguno como una renuncia a cualquier incumplimiento posterior de dicha disposición o de cualquier otra disposición del presente Contrato.
Ninguna disposición del presente Acuerdo creará o conferirá derechos u otros beneficios a favor de terceros que no sean parte del mismo.
Ninguna disposición del presente Contrato creará ni se considerará que crea una asociación, agencia, acuerdo fiduciario, relación fiduciaria o empresa conjunta entre usted y Stake.
Stake podrá ceder, transferir, cobrar, sublicenciar o negociar de cualquier otro modo con este Acuerdo, o subcontratar cualquiera de sus derechos y obligaciones en virtud de este Acuerdo, a cualquier otra parte.
El presente Contrato constituye el entendimiento y acuerdo completo entre usted y Estaca en relación con el Servicio y sustituye a cualquier acuerdo, entendimiento o convenio anterior entre usted y Estaca.